无法使用数据属于比较普遍的情况,不过大部分的情况都能用飞行模式解决,偶尔信号中断或者当地信号不好,都可以通过飞行模式恢复,如无法恢复请参照以下情况:
首先请确认是否在收到激活邮件之前就尝试插卡,如果是,那么电话卡已失效。
其次确认是否已经在美国境内,如果在运营商信号没有覆盖的区域则无法使用,因为您购买的套餐没有国际漫游。若是首次插卡并且已经入境,请核对手机是否为双卡手机且另一边同时插有中国的电话卡。这种情况为不同电话卡之间干扰导致,可以通过将卡全部取出后插入美国卡,并且飞行模式。
再次确认是否手机之前使用过美国运营商的卡,IMEI是否更新过,检查手机是否正规渠道购买。
如果以上都没有问题,请重置手机网络
- iOS用户可以按照以下步骤操作:【设置-->通用-->关于手机-->转移或者还原(设备)-->还原-->还原网络设置】
- andriod用户可以按照以下步骤操作:【设置-->通用信息/系统 -->还原-->还原网络设置】
- iPhone和iPad请点这里,安装一个小配置文件就可以使用数据了。
如果依旧无法解决请及时联系我们
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