ESIM是什么，如何激活

ESIM eSIM是指Embedded-SIM（嵌入式SIM卡），本质上还是一张SIM卡，只不过它变成了一颗SON-8的封装IC，直接嵌入到电路板上。

通过ESIM激活新号码，首先需要您设备的IMEI，IMEI为手机身份证，通过check您的IMEI，我们可以找到您手机型号和是否支持ESIM的功能。（IMEI查询拨号键盘输入*#06#获得）如果支持，我们会按照您的要求为您激活ESIM。

伐木类新用户激活ESIM

需要提供EID 和 IMEI

您需要查询您的IMEI并且提供空余卡槽的IMEI信息，比如您手机支持双卡，您需要提供闲置的IMEI。（您可以通过设置，通用，关于手机中看到目前ICCID对应的IMEI是哪一个，从而可以提供闲置的IMEI进行ESIM激活）

伐木类现存用户

1.购买ESIM手机

如您之前使用非ESIM手机，需要使用最新的iphone14，您需要使用原手机拨打611（为所有运营商客服热线），寻找人工客服帮助，然后只需要告诉对方您需要将实体卡号码转移到支持esim的手机即可，对方需要您提供新手机的ESIM 或者 EID。

2.已有支持ESIM的手机

如您目前使用iphone 12以上的手机，这类手机既支持ESIM 也支持实体卡，通常是1实体+1虚拟配置。如您需要将其中一张实体卡转为ESIM，您可以通过打电话的方式让客服帮忙转换，也可以通过以下方式进行设置。

https://support.apple.com/zh-cn/HT212780